🧾 Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

🔄 Επιστροφές προϊόντων

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:

  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

  • Θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.

🔁 Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος (π.χ. μέγεθος ή άλλο είδος), τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει λάθος από μέρους μας.

💳 Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται:

  • Μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες

  • Με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που επιλέξατε κατά την αγορά (π.χ. κάρτα, τραπεζικός λογαριασμός, PayPal)

❌ Ακυρώσεις παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας:

  • Πριν αποσταλεί το προϊόν, επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected]

  • Εφόσον έχει αποσταλεί, εφαρμόζεται η πολιτική επιστροφών

🚫 Εξαιρέσεις επιστροφών

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα:

  • Που έχουν χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί

  • Που είναι είδη προσωπικής υγιεινής (π.χ. εσώρουχα, ξυριστικές μηχανές, καλλυντικά με ανοιγμένη συσκευασία)

  • Που πωλούνται σε ειδική προσφορά τύπου “εκκαθάριση” ή με σήμανση “μη επιστρέψιμο”

📬 Διαδικασία επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

  2. Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής ή δώστε μας στοιχεία της παραγγελίας

  3. Στείλτε το προϊόν με δική σας χρέωση στη διεύθυνσή μας:
    📦 Αθανασίου Διάκου 20, Καστοριά, Τ.Κ. 52100

 

 

Συμπληρώστε τα στοιχεία της φόρμας και σύντομα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

    Συμπληρώστε τα στοιχεία της φόρμας και σύντομα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

    Βήμα 1

    Βήμα 2

    Βήμα 3


    Βήμα 4

    Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος, παρακαλούμε ανεβάστε 2 καθαρές φωτογραφίες που αποδεικνύουν το αίτημας σας.


    Αποδέχομαι τους όρους χρήσης και δηλώνω υπέυθυνα ότι τα στοιχεία είναι αληθή